随着科技的发展，门店电子屏技术不断成熟，广泛应用于各类商业场所，成为传递信息、吸引顾客的重要工具。但门店电子屏在带来便利和效益的同时，也面临着诸多安全问题和挑战。

因此，增强安全防护意识，采取切实有效的措施来确保电子屏的安全运行和正常使用的重要性日益增加。

安全现状

电子屏安全事故仍在发生

2月28日又一起播出事故引发热议，“奈雪的茶”西安盛龙广场店内显示屏上公开播放“不雅视频”。事发当时，由于员工背对屏幕未能及时发现，一直到顾客通过小程序反馈后，屏幕才被关闭处理。经调查，该事件为门店被恶意黑入投屏，这类事件通常由于员工疏忽、系统被恶意入侵或内容审核不严导致。

对企业来说，电子显示屏是展示品牌形象的重要窗口，此事故的出现不仅损害品牌形象，还可能引发法律责任和客户流失。

面临的主要安全问题

公共大屏主要面临电气安全、信息安全、物理安全、环境安全和其他安全等各种安全问题。以下是对门店电子屏目前面临的安全问题的详细分析：
01 电气 安全问题

电源线路老化：长时间使用的电源线和插头可能因老化、破损而导致电气故障，甚至引发火灾。

电气连接不稳：电气连接松动或接触不良也可能导致电子屏工作不稳定，甚至造成短路。

缺乏过载保护和漏电保护：未安装或失效的过载保护和漏电保护装置无法及时应对电气故障，增加安全隐患。

02信息 安全问题

信息泄露风险：电子屏可能存储或传输敏感信息，如客户数据、促销策略等，若未采取有效防护措施，容易被黑客攻击导致信息泄露。

恶意攻击威胁：黑客可能通过漏洞攻击电子屏，篡改显示内容或植入恶意软件，损害品牌形象造成经济损失。

系统保护措施缺乏：电子屏信息系统和播控终端缺乏相应的安全保护措施，例如防火墙，防病毒软件等。

03 物理 安全问题

撞击和振动：门店电子屏通常安装在显眼位置，易受到外界物体撞击或振动，导致屏幕损坏或内部元件松动。

盗窃和破坏：未安装防盗装置的电子屏可能成为盗窃或恶意破坏的目标，影响门店正常运营。

外部接口：电子屏外部接口裸露且未做限制，可以直接通过数据线接入，播放违规内容。
 04 环境 安全问题

高温和湿度：极端环境条件下，如高温、高湿或极端寒冷，可能影响电子屏的正常运行和寿命。

防尘和防水：灰尘和水分进入电子屏内部可能导致短路、腐蚀等问题，降低设备性能。

05 其他 安全问题

静电干扰：静电可能对电子屏造成损害，影响其显示效果和稳定性。

机械损伤：重物挤压或不当安装可能导致显示屏破裂或内部元件损坏。

应急预案：对于可能发生的安全事件，缺乏相应的应急预案，并定期进行演练。

解决方案

联蔚盘云的门店电子屏安全评估解决方案凭借合规性，全面性等特点为公司门店提供全方位的安全保障。解决方案包括以下内容：

检查清单

1 依据上海市公共区域电子屏及相关信息系统安全自评估文件和公司内部安全管理要求，制作安全检查清单，包括但不限于物理管控，网络管控，人员管控等方面

2 确定检查标准

调研

1 门店调研：收集门店物理管控和人员管控等相关信息

2 系统调研：与系统负责人确认网络管控，系统管控等相关信息

3 制度调研：收集人员管理，内容发布，审核以及应急预案等制度

差距分析

1 对比检查清单和检查结果，找出存在的问题

2 分析问题产生的原因

3 根据问题的严重程度，划分风险等级

4 针对存在的问题，提出具体的整改措施

整改与验证

1 根据差距分析的结果，制定整改计划

2 对于整改中出现的问题，提供技术支持

3 对整改结果进行验证，确认有效性

自评估报告

1 总结整个门店电子屏安全评估过程，包括调研、整改和验证等环节

2 撰写安全自评估报告

3 提交给相关部门，为门店电子屏安全管理提供决策依据

等保咨询

1 协助信息系统定级备案

2 系统安全加固

3 正式测评支持

4 获取等保报告 

优势点

合规性

解决方案严格遵循上海市公共区域电子屏及相关信息系统的安全自评估文件要求，确保门店电子屏的安全评估工作符合地方及行业标准，降低法律风险。

针对性 

充分考虑公司内部的具体要求和实际情况，针对门店电子屏的特定使用场景和潜在风险，针对性生成安全评估检查清单，确保评估工作符合实际需求。

全面性 

解决方案覆盖电子屏的物理安全、网络安全、内容安全等多个方面，确保评估工作的全面性。通过差距分析，识别门店电子屏在安全方面存在的问题，为后续的整改提供明确方向。

持续优化 

解决方案支持定期的安全评估复审，确保门店电子屏的安全防护措施能够随着技术和环境的变化而持续优化和更新。提供持续的技术支持和咨询服务，帮助公司应对新出现的安全威胁和挑战。

支持信息
联蔚盘云一直助力企业的数字化建设，联蔚盘云安全团队凭借多年的项目经验，为客户的云上业务提供建设规划，部署，运维，安全合规等一系列的完整服务。基于调研结果，完成差距分析，协助客户云上系统的安全配置满足等保相关要求，最终顺利完成等保测评。

欲了解更多信息请访问：

https://pancloud.lianwei.com.cn/plan/Solution-Safety.html